Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

Ця політика конфіденційності описує, як prandolis збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте нам добровільно при:

  • • Заповненні контактної форми на нашому веб-сайті
  • • Записі на консультацію або участі в наших програмах
  • • Спілкуванні з нашими спеціалістами
  • • Підписці на новини та оновлення

Типи персональних даних, які ми збираємо:

  • • Контактна інформація (ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону)
  • • Демографічні дані (вік, стать)
  • • Інформація про стан здоров'я та фізичну активність (за вашою згодою)
  • • Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)

2. Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

  • • Надання якісних послуг з відновлення суглобів та зміцнення здоров'я
  • • Розробка індивідуальних програм тренувань та відновлення
  • • Зв'язок з вами для консультацій та запису на послуги
  • • Надсилання корисної інформації про здоров'я суглобів (за вашою згодою)
  • • Покращення якості наших послуг та веб-сайту
  • • Дотримання правових зобов'язань

3. Правова підстава обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: коли ви явно погоджуєтесь на обробку ваших даних
  • Виконання договору: для надання замовлених вами послуг
  • Правомірні інтереси: для покращення наших послуг та зв'язку з вами
  • Правові зобов'язання: коли це вимагається законом

4. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законом. Ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги, але вони зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних.

5. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • • Шифрування даних під час передачі
  • • Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
  • • Регулярне оновлення систем безпеки
  • • Навчання персоналу принципам захисту персональних даних
  • • Фізичний захист серверів та обладнання

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Як правило, ми зберігаємо контактну інформацію протягом 3 років після останнього контакту, якщо ви не попросите нас видалити її раніше.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні персональні дані
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших персональних даних
  • Право на портативність: отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Право заперечити: заперечити проти обробки ваших персональних даних
  • Право відкликати згоду: відкликати раніше надану згоду в будь-який час

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку цього документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

prandolis

Для питань щодо конфіденційності: Форма зворотного зв'язку

Ми відповідаємо на всі запити протягом 30 днів.

11. Міжнародні передачі даних

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі України, ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів та укладаємо відповідні договори з отримувачами даних.

12. Неповнолітні

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх. Якщо ми дізнаємося, що отримали персональні дані від неповнолітньої особи, ми негайно видалимо такі дані.

Важливо знати

Ця політика конфіденційності є невід'ємною частиною наших Умов використання. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами обробки персональних даних, викладеними в цьому документі.