Умови використання

Правила та умови надання послуг prandolis

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

Ці умови використання регулюють відносини між вами та prandolis при користуванні нашими послугами та веб-сайтом.

1. Загальні положення

Користуючись послугами prandolis, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Визначення термінів:

  • "Компанія", "ми", "нас" - prandolis
  • "Користувач", "ви", "клієнт" - особа, яка користується нашими послугами
  • "Послуги" - всі види діяльності, що надаються prandolis
  • "Веб-сайт" - офіційний сайт prandolis

2. Опис послуг

prandolis надає наступні послуги:

  • • Консультації з питань природного відновлення суглобів
  • • Розробка індивідуальних програм вправ та відновлення
  • • Супровід та моніторинг прогресу
  • • Освітні програми з підтримки здоров'я опорно-рухового апарату
  • • Онлайн та офлайн консультації спеціалістів

3. Умови користування веб-сайтом

При використанні нашого веб-сайту ви зобов'язуєтесь:

  • • Надавати точну та актуальну інформацію
  • • Не використовувати сайт у шкідливих або незаконних цілях
  • • Поважати права інтелектуальної власності
  • • Не розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення
  • • Дотримуватися етичних норм спілкування

4. Реєстрація та облікові записи

Для отримання деяких послуг може знадобитися реєстрація. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що виконуються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

5. Умови надання послуг

5.1 Консультації та програми

  • • Всі програми розробляються індивідуально з урахуванням ваших потреб
  • • Консультації проводяться кваліфікованими спеціалістами
  • • Рекомендації мають освітній характер та не замінюють медичної допомоги
  • • Ви зобов'язані повідомити про всі протипоказання та обмеження

5.2 Запис та скасування

  • • Запис на консультації здійснюється за попередньою домовленістю
  • • Скасування або перенесення можливе не пізніше ніж за 24 години
  • • При несвоєчасному скасуванні може стягуватися штраф
  • • Пропущені без попередження сеанси не компенсуються

6. Оплата та ціни

Умови оплати:

  • • Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися
  • • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • • Повернення коштів можливе відповідно до нашої політики повернення
  • • При зміні цін діючі клієнти отримують попередження за 30 днів

7. Відповідальність та обмеження

7.1 Медичні обмеження

Важливо розуміти:

  • • Наші послуги мають профілактичний та освітній характер
  • • Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
  • • Перед початком програми рекомендується консультація лікаря
  • • При погіршенні стану зверніться до медичного фахівця

7.2 Обмеження відповідальності

prandolis не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки, що можуть виникнути від використання наших послуг. Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

8. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту та матеріали програм захищені авторським правом:

  • • Тексти, зображення, відео та інші матеріали належать prandolis
  • • Використання матеріалів без письмової згоди заборонено
  • • Дозволяється особисте некомерційне використання
  • • Порушення авторських прав переслідується за законом

9. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами обробки персональних даних.

10. Припинення користування

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • • Порушення умов використання
  • • Несвоєчасна оплата послуг
  • • Неетична поведінка стосовно персоналу або інших клієнтів
  • • Надання недостовірної інформації

11. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці умови використання час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Врегулювання спорів

У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.

13. Форс-мажор

prandolis не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин (стихійні лиха, війна, пандемія, дії влади тощо), які перешкоджають наданню послуг.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся:

prandolis

Для юридичних питань: Форма зворотного зв'язку

Відповідь надається протягом 5 робочих днів.

15. Заключні положення

Ці умови використання становлять повну угоду між вами та prandolis стосовно користування нашими послугами. Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

Дякуємо за довіру!

Користуючись послугами prandolis, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими умовами використання. Ми прагнемо надавати вам найкращі послуги з відновлення здоров'я суглобів.